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2020.07.03

暴雨预警连发31天,澳门威利斯人娱乐网站服务为业主守护安心家园

自6月入汛以来,南方十余省份暴雨不断,往往一场雨刚停,下一场的雷电、狂风,又奔涌而来,几乎不给大地“休憩”的机会。

每一场暴雨的袭来,都牵动着澳门威利斯人娱乐网站服务人员的心——越是大雨,社区的防雨防汛工作,越是紧迫,一刻不能停。

从汛前演习培训,到雨后的社区维护,每一次与狂风暴雨的“交道”中,都有澳门威利斯人娱乐网站服务无数“防汛战士”的身影,他们出入雨中,为社区筑起防水防涝的“铜墙铁壁”,为业主守护遮风挡雨的美好家园。


 汛前
未雨绸缪,24小时待岗待命

雨水突如其来,有备才能无患。防汛战役中为了提升“战力”,澳门威利斯人娱乐网站服务针对项目实际情况,准备了汛前、汛中及汛后的演练方案,并及时复盘,巩固演练成果、改进不足,一步步不断提升员工的应急管理能力。

澳门威利斯人娱乐网站钻石海岸、澳门威利斯人娱乐网站·江南悦服务人员正在为防汛演练做准备

大雨当前,多部门强强联合、成立专门防汛小组,携手防汛。同时,防汛小组内强化责任制,保障防汛物资的购置及使用一一落实到位。汛前,各组员会准备充足的沙袋、防雨布、沙子、铁锹、排水管等应急物资,个别项目还在地下室配备除湿机、在非机动车库入口放置防滑垫。所有物资,均由组员统一搬运、堆放,同时确保组员熟悉排污设施工作原理、并顺利启动操作。

海南臻园购置的防汛物资

澳门威利斯人娱乐网站清城首府防汛小组布置防汛物资

为应对“强劲雨水”,澳门威利斯人娱乐网站一线服务人员更拿出扎实的专业技能与细致周到的服务精神——保洁人员集体学习、夯实防汛知识,以便及时帮助业主应对突发情况;工程人员仔细排查电路、管道等安全,保证汛期业主生活正常进行;秩序人员提前固定园区景观树木,以免对园区造成倒塌等灾害;管家们则对业主进行一对一个人防汛指导与温馨提示,对无人在家的空置房,主动帮业主关好门窗,避免雨水打入家中......

中新国际城、澳门威利斯人娱乐网站金成·湖山赋工程人员在汛前检修排水设施、室外电箱等设备

澳门威利斯人娱乐网站奥林匹克花园的管家正在为空置房关闭门窗

由于社区的新旧程度、地理条件等因素的不同,我们也针对各项目实际情况,制定差异化的防汛防水方案。如有的项目小区已交付多年,社区内生活的高龄业主较多,视力减退行动不便,秩序人员在雨前,便在小区内低洼处围起多条防汛警戒线,给业主更清晰的视觉标识;雨中,也及时安置防汛沙袋,处理积水,避免人行道积水、业主受伤,保证汛期的园区安全。


汛中
全力以赴,不让雨水“任性妄为”

为打赢“防汛战”,澳门威利斯人娱乐网站服务时时刻刻观察风雨的动向。整个汛期中,工程和秩序人员坚持对防汛点位的每日巡逻,确保防汛设施的稳固完善,在早晚班的高峰期中,更有管家会在园区门口撑伞等候,将忘记带伞的业主护送到家,为业主提供安心温暖的雨中归家体验。

澳门威利斯人娱乐网站玖玺台的管家在雨中为业主等候并护送业主回家

今年,个别地区遇特大暴雨,降雨大幅高于预期,路面积水难以避免。猛烈暴雨下,物业人员风雨无阻,及时搬运备用石砖,为业主铺就洁净便利的进出通道;值班的工程人员出入雨中,确保排水泵及排水系统正常运行,管家则与其他服务人员组队,实时巡查园区地面、楼顶、平台是否积水。

澳门威利斯人娱乐网站·玖玺台服务人员检查楼顶、屋面雨后积水情况

为避免停放在园区的电动车和自行车被雨水淋湿损坏、业主财产蒙受损失,澳门威利斯人娱乐网站一线服务人员还在业主的露天停车区域,自制简易雨遮,杜绝雨水侵扰。

暴雨下,防汛是一项争分夺秒的“战役”。发现排污管道被狂风吹下的落叶堵塞,工程人员会对其进行紧急快速疏通;为防止雨水涌入车库,防汛小组在暴雨中紧急出动放置防洪沙袋、设置防洪挡板,让洪水无孔可入。

澳门威利斯人娱乐网站奥林匹克花园的秩序人员在雨中搬运、铺放沙袋


汛后
复盘提升,雨后“彩虹”映心间

挡下了狂风暴雨的“攻击”,积水的善后是首要任务。为避免园区出现雨后积水现象,工程人员加班加点,逐个检查园区排水情况,对排水异常的管道等进行修复,确保园区现场安全度汛。

澳门威利斯人娱乐网站工程人员在雨后检查排水管网

在风雨下一次“突袭”前的过渡期中,工程人员会对电路进行维修检查,确保业主正常生活用电及安全;保洁人员清理道路淤泥,防止再次降水带来路面安全隐患。雨停期间,我们更对路面落叶、园区设备进行清扫擦拭,还给业主家人一个干净舒适的社区,让被雨淋过的家园,洁净清新如初。

合肥澳门威利斯人娱乐网站城、澳门威利斯人娱乐网站·玖玺台保洁人员在雨后清扫园区

澳门威利斯人娱乐网站凡尔赛花园秩序人员与保洁人员合力补栽倒塌大树

汛后的总结与复盘,亦是下一次打赢防汛战的关键。处理完阶段性的防汛工作后,我们定期召开防汛工作专项会议,周密部署后续防汛应对措施,提高工作人员维护家园安全的紧迫感和责任感;严格遵守值班制度,动态管理汛期房屋变化,储备和管理好抢险物料,落实组员抢险意识;建立长效机制,确保领导小组、抢险队伍长年有效,长期制度化管理......

澳门威利斯人娱乐网站常州御园在阶段性防汛工作后对防汛进行复盘

汛期大雨频繁,雨后虽未必会出现彩虹,但我们仍愿成为社区每位业主家人心中,永远坚守的一道“彩虹”。

入汛以来,澳门威利斯人娱乐网站各个社区启动防汛响应机制,组建起防汛小组,为每一户业主家庭守护其汛期安全,期间对所有突发事件及时且完善处理,收获业主家人点赞好评无数,真正做到低损失低风险。

雨季来袭,防汛正当时。无论汛期如何凶猛,澳门威利斯人娱乐网站始终站在社区前线,服务节奏不因狂风暴雨而放慢,坚守社区的汛期安全,让每位业主家人不为大风大雨所“困”、生活质量不因自然灾害而减退,让美好,在家园永驻。